Proceedings of the ISSS in Leipzig

In September the first ROUTIS scientific event took place in cooperation with the “International Symposium on Service Science” (ISSS) in Leipzig. Researchers and practitioners alike joined in their effort to better understand the emergence of system services providers in complex value chains and service systems. The ISSS proceedings document some of their insights and wants to serve as reference for the advancing discussion. They include two contributions out of the… Read More »

Proceedings der ISSS erschienen

Im September 2013 fand in Leipzig im Rahmen des „International Symposium on Service Science (ISSS)“ , die erste ROUTIS-Fachveranstaltung statt. Nun liegen die Proceedings der Veranstaltung vor. Sie enthalten zwei Beiträge aus ROUTIS: Hermann, S., Ganz, W., & Westner, P. (2013). The path to a computer-aided design system for services Meyer, L.-P., & Meyer, K. (2013). Round-Trip Engineering for System Services Die Online-Publikation kann hier heruntergeladen werden.  

Arbeiten am 2D/3D-Modellierungstool

In ROUTIS soll, als Nukleus eines Computer Aided Design-Systems für Dienstleistungen (ServCAD), ein 2D/3D-Modellierungstool entstehen, das einen mühelosen Wechsel zwischen einem Geschäftsprozessmodell und der 3D-Visualisierung dieses Prozesses möglich macht. Formalisierte Prozessmodelle haben den Vorteil, die Kommunikation von Fachleuten (Business Process Analysten, IT-Spezialisten) zu vereinfachen und Prozesssimulationen möglich zu machen. 3D-Visualisierungen hingegen stellen eine für Praktiker (Kunden, Mitarbeiter, Entscheider) intuitiv verständliche und unmittelbar erlebbare Darstellung von Dienstleistungssituationen und-abläufen dar. Eine Koppelung beider… Read More »

Review to the ROUTIS session at ISSS in Leipzig

The first ROUTIS scientific event took place in cooperation with the „International Symposium on Service Science“ (ISSS) in Leipzig at the 24.09.2013. The inspiring keynote of Van Bo Le-Mentzel was the starting point. He illustrated the upcoming innovation models of crowd funding and crowd sourcing and the changing positing of customers in the value chain by presenting his own crowd funding project Karma Chakhs„. During the morning six further presentations… Read More »

Rückblick auf die ROUTIS-Fachveranstaltung in Leipzig

Am 24. 09.2013 fand im Rahmen des „International Symposium on Service Science“ (ISSS) in Leipzig die erste ROUTIS-Fachveranstaltung statt. Den Auftakt der Veranstaltung bildete die inspirierende Keynote von Van Bo Le-Mentzel, der am Beispiel seines Crowdfunding-Projects „Karma Chakhs“ erläuterte, wie die neuen Innovationsmodelle Crowdfunding und Crowdsourcing die Position des Kunden in der Wertschöpfungskette verändern. Es folgten sechs spannende Paper-Presentations rund um das Thema Service Engineering und Simulation. Am Nachmittag wurde das… Read More »

ROUTIS in France

Current results of the project ROUTIS were presented at the RESER conference in Aix en Provence (19.-20.09.2013) to a scientific audience (http://www.reser2013.fr/). Two papers from the Leipzig University and Fraunhofer IAO are published in the proceedings of the well-known European conference on services: Thieme, Michael; Schletz, Alexander; Meyer, Lars-Peter; Meyer, Kyrill: System Services Providers – An explorative study on networked providers of complex services Gey, Ronny; Meyer, Lars Peter; Thieme,… Read More »